Apoio Informativo
O apoio informativo traduz-se na orientação de utentes/doentes, no esclarecimento sobre direitos e deveres e na informação sobre os serviços disponíveis na LPCC, nas várias dimensões onde atua.
Encontra-se à distância de um contacto com um voluntário ou um profissional da Instituição, de um contacto telefónico para a Linha Cancro e/ou Linha Pulmão ou de uma mensagem de correio eletrónico direcionado à Linha Cancro a qual, mediante uma avaliação da informação solicitada, poderá encaminhar para os serviços competentes.
No cumprimento deste importante tipo de apoio, a Linha Cancro e agora a Linha Pulmão assumem particular relevância pela disponibilidade e acessibilidade na informação ao doente oncológico, à família ou amigos.”